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Consulenza, Installazione, Assistenza caldaie e climatizzazione. Un punto di riferimento storico per Lecce e provincia.
La nostra avventura imprenditoriale nasce nel lontano 1995 sotto il nome di C.I.A. S.N.C., un’iniziativa dettata dalla profonda passione per l’impiantistica termoidraulica e dalla volontà di offrire un servizio di vera eccellenza. Negli anni successivi, assecondando la vertiginosa crescita del mercato locale, le continue richieste di un pubblico sempre più esigente e il costante e fisiologico aumento delle commesse sia in ambito civile che commerciale, la nostra struttura interna si è profondamente evoluta: prima con la trasformazione in S.A.S. e successivamente, nel decisivo anno 2005, assumendo l’attuale e solida veste societaria definitiva di C.I.A. S.R.L.
Dietro a questo lungo, complesso e incredibilmente gratificante percorso di successo umano e professionale c’è in primis la figura carismatica e infaticabile del nostro fondatore e titolare: un professionista scrupoloso, attualmente in possesso di tutti i più stringenti requisiti tecnici imposti dalla severa normativa europea vigente, incluse le fondamentali e delicate certificazioni FER (Fonti Energie Rinnovabili) e il patentino F-Gas, quest’ultimo indispensabile e vincolante per la corretta e legale manipolazione sicura dei gas refrigeranti fluorurati all’interno delle moderne apparecchiature.
Fin dal primo giorno di apertura della bottega nel lontano 1995, la nostra azienda ha puntato in modo letteralmente ossessivo e maniacale sulla costante formazione del personale interno. Senza un adeguato know-how, l’evoluzione tecnologica dei moderni impianti termici ibridi e full-electric diventerebbe insormontabile. Per questo motivo, abbiamo partecipato con assiduità e superato con eccellenti profitti i più rigorosi e selettivi corsi di aggiornamento tecnico organizzati direttamente dalle più prestigiose e rinomate case madri operanti sul mercato europeo della climatizzazione, tra cui Hermann, Vaillant, Fer e, soprattutto e con particolare orgoglio, Ferroli, di cui oggi siamo fieri, unici e inossidabili rappresentanti operanti come Centro Assistenza Tecnico Autorizzato (CAT) per l’intera provincia.
Piazzetta Verdi 12, Lecce.
All’interno di un caratteristico palazzo storico che si affaccia su una delle piazzette più belle della città di Lecce, da sempre cuore pulsante della nostra attività operativa.
I nostri furgoni di assistenza tecnica viaggiano costantemente equipaggiati con strumentazione di diagnosi elettronica e un vasto assortimento di ricambi originali Ferroli per garantire la risoluzione del guasto al primo intervento.
Siamo orgogliosi di essere una struttura operativa incredibilmente agile, affiatata e altamente reattiva alle emergenze quotidiane che inevitabilmente si presentano, specialmente durante i rigidi picchi invernali o le torride ondate di calore estive. Il nostro team tecnico operativo sul territorio è orgogliosamente composto da due tecnici specializzati senior, costantemente in movimento sui furgoni attrezzati come vere e proprie officine mobili. A coordinare chirurgicamente questi spostamenti, c’è il lavoro insostituibile di una segretaria amministrativa dedicata al back-office che gestisce con estrema precisione e pazienza le chiamate di soccorso, organizza l’agenda elettronica degli interventi incrociando urgenze e distanze chilometriche, assicurando rigorosamente che nessuna richiesta di assistenza tecnica a Lecce venga mai trascurata, ignorata o rimandata senza un giustificato e oggettivo motivo di forza maggiore.
I nostri principali punti di forza, invidiati e difficilmente replicabili dai competitor, non si costruiscono in un solo giorno, ma sono il frutto maturo di lunghi decenni di instancabile lavoro sul territorio salentino: puntualità ineccepibile negli appuntamenti concordati (sappiamo quanto il vostro tempo sia prezioso e non amiamo farvi attendere inutilmente chiusi in casa), altissima e indiscutibile professionalità tecnica nel diagnosticare a colpo sicuro l’anomalia elettronica o meccanica, e un aggiornamento tecnico costante che ci permette oggi di avere una conoscenza letteralmente millimetrica, vite per vite, di ogni singolo prodotto e modello trattato e presente nei cataloghi del costruttore. Inoltre, come Centro Assistenza Caldaie Lecce Autorizzato, garantiamo sempre e tassativamente l’utilizzo di soli ricambi originali e sigillati, provenienti direttamente dai magazzini della casa madre: l’unico e inequivocabile modo per assicurare lunga vita, altissime prestazioni di rendimento ed assoluta e inattaccabile sicurezza termica al tuo prezioso impianto domestico.
Non ci limitiamo a riparare macchine, il nostro obiettivo è garantire un ambiente sicuro e confortevole per le famiglie che si affidano a noi.
Il cuore della nostra filosofia è la cura, la serenità e il benessere del cliente. Lavoriamo per offrire un intervento immediato quando serve, dedicando parallelamente una particolare attenzione all’ambiente, promuovendo sistemi a basso consumo e bassissime emissioni inquinanti.
Garantire ai nostri clienti la sicurezza totale e la prevenzione assoluta di eventi che possano arrecare danni a persone, cose e animali. Un impianto a gas o una pompa di calore mal tenuti sono un rischio: la nostra missione è neutralizzare quel rischio prima che si presenti.
Puntiamo alla completa soddisfazione del cliente, non solo sotto il profilo tecnico e professionale risolvendo il guasto, ma anche e soprattutto nel rispetto della persona, entrando nelle case dei leccesi con educazione, pulizia e trasparenza totale sui costi e sulle lavorazioni.
Hai bisogno di assistenza o vuoi programmare la manutenzione della tua caldaia Ferroli? Contatta la nostra segreteria.
